ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ BASECAMP TRAVEL

Ο/Η κάθε συμμετέχοντας/ουσα στα ταξιδιωτικά προγράμματα που διοργανώνει το ταξιδιωτικό γραφείο BASECAMP Adventure Sports & Travel (αρ. αδείας ΕΟΤ: 0206E60000407601), αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω Όρους Συμμετοχής:

Ασφαλιστική κάλυψη
Η ασφαλιστική κάλυψη του διοργανωτή, καλύπτεται με ασφαλιστήριο συμβόλαιο Γενικής Αστικής Ευθύνης Tour Operator της NP Ασφαλιστικής και αριθμό συμβολαίου 2224017772. Το συμβόλαιο πληροί όσα περιγράφονται στο Προεδρικό Διάταγμα 339/96, ισχύει για το τρέχον έτος και ανανεώνεται ετησίως. Ο πελάτης έχει λάβει γνώση των ασφαλιστικών καλύψεων από τον πωλητή/διοργανωτή.

Εταιρική ευθύνη
H εταιρεία BASECAMP Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για τον θάνατο, τραυματισμό ή ασθένεια των συμμετεχόντων σε οποιοδήποτε από τα ταξίδια μας. Όλα τα ταξίδια  πραγματοποιούνται αποκλειστικά με ευθύνη των συμμετεχόντων.

Εγγραφές & Κρατήσεις θέσεων
Οι κρατήσεις θέσεων γίνονται αποδεκτές υπό την προϋπόθεση ότι οι συμμετέχοντες εκτιμούν και αποδέχονται τους πιθανούς κινδύνους που υπάρχουν στις πεζοπορικές/ορειβατικές αποστολές και ότι συμμετέχουν στο ταξίδι και στις δραστηριότητες που περιέχουν με την δική τους βούληση, ευθύνη, πρωτοβουλία, απόφαση σε γνώση και αποδοχή όλων των ενδεχόμενων κινδύνων. Επίσης θα πρέπει να είναι σωματικά κατάλληλοι και να μην έχουν καμία ιατρική κατάσταση που μπορεί να καταστήσει επικίνδυνη τη σωματική άσκηση τους.

Ανωτέρα βία
H εταιρεία BASECAMP Travel δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από πόλεμο ή τρομοκρατικές δραστηριότητες, καιρικές συνθήκες, πυρκαγιές, πλημμύρες, ξηρασία, κλείσιμο αεροδρομίων, αναδιάταξη μεταφορικών μέσων ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που ενδέχεται να καθυστερήσει ή να παρατείνει την διάρκεια του ταξιδιού.

Yποχρεώσεις πελατών
Bασική υποχρέωση όσων συμμετέχουν στα ομαδικά ταξίδια είναι η έγκαιρη προσέλευση στις εκδηλώσεις του προγράμματος. H έλλειψη συνέπειας υποχρεώνει τον αρχηγό να αναχωρήσει με τους υπόλοιπους ταξιδιώτες για την εκτέλεση του προγράμματος, με συνέπεια για τον καθυστερημένο ταξιδιώτη την απώλεια της εκδρομής, μετακίνησης ή άλλης υπηρεσίας και για την εταιρεία BASECAMP Travel να αρνηθεί οποιαδήποτε αποζημίωση για τις υπηρεσίες που δεν προσφέρθηκαν. Oι συμμετέχοντες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την έγκαιρη εξασφάλιση & διαφύλαξη των απαραίτητων ταξιδιωτικών εγγράφων (διαβατηρίων, κλπ). Ο κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος σε όλη την διάρκεια του ταξιδιού για τη φύλαξη σε ασφαλές µέρος του διαβατηρίου του, των χρηµάτων, των αεροπορικών εισιτηρίων κλπ. Σε περίπτωση απώλειας τους, τα όποια έξοδα χρειαστούν, επιβαρύνουν τον συμμετέχοντα.

Προβλήματα υγείας
Σε περίπτωση που κάποιος ταξιδιώτης, αντιμετωπίσει κατά την διάρκεια του ταξιδιού πρόβλημα υγείας, ο αρχηγός της εκδρομής θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Όμως αν δημιουργείται πρόβλημα στη συνέχιση του ταξιδιού, ο αρχηγός θα συνεχίσει το πρόγραμμα κανονικά με τους υπόλοιπους ταξιδιώτες χωρίς άλλες καθυστερήσεις, αφού ειδοποιήσει τους αρμόδιους: ελληνικό προξενείο, νοσοκομεία κ.λ.π.

Τροποποιήσεις, αλλαγές & ακυρώσεις ταξιδιωτικού προγράμματος
H εταιρεία BASECAMP ευθύνεται για το επισυναπτόμενο πρόγραμμα οργανωμένου ταξιδιού, όχι όμως και για κάθε άλλη δραστηριότητα που αναφέρεται ως προαιρετική. Όλες οι πεζοπορικές/ορειβατικές αποστολές υπόκεινται σε αλλαγές και ακυρώσεις. Αυτό θα είναι στη διακριτική ευχέρεια του αρχηγού της αποστολής, ο οποίος θα εκτελεί αξιολογήσεις δυναμικών κινδύνων κατά την διάρκεια του ταξιδιού. Το ταξίδι μπορεί να αλλάξει, να τροποποιηθεί ή ακόμα και να ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω:

  1. Καιρός: Αν αντιμετωπίσουμε ακραίες καιρικές συνθήκες όπως ισχυρούς ανέμους ή χιόνι ή άλλα, ίσως χρειαστεί να αλλάξουμε ή να ακυρώσουμε ένα μέρος ή ολόκληρο το ταξίδι. Η απόφαση αυτή θα γίνει από τον αρχηγό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
  2. Ατύχημα/Έκτακτη ανάγκη: Σε περίπτωση ατυχήματος ή έκτακτης ανάγκης εντός της ομάδας σας (συμπεριλαμβανομένου του αρχηγού ή κάποιου συμμετέχοντα), το ταξίδι μπορεί να χρειαστεί να τροποποιηθεί / ακυρωθεί ανάλογα με την περίπτωση και την σοβαρότητα της κατάστασης.
  3. Εάν προκύψουν αλλαγές που κριθούν απαραίτητες ή αναγκαίες κατά την εξέλιξη του ταξιδιού, οι συμμετέχοντες είναι υποχρεωμένοι να τις δεχθούν και επιβαρύνονται με ενδεχόμενες πρόσθετες δαπάνες. Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο πελάτης αποστασιοποιηθεί από την υπόλοιπη ομάδα, επιβαρύνεται με τυχόν επιπλέον έξοδα που θα κάνει και δεν δικαιούται αποζημίωση για τυχόν υπηρεσίες που έχασε.
  4. Σε περίπτωση που 30 ημέρες πριν την αναχώρηση δεν έχει συμπληρωθεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων, τότε το ταξίδι θα ματαιωθεί και θα επιστραφούν τα χρήματα που έχουν καταβάλλει οι συμμετέχοντες, χωρίς καμία άλλη υποχρέωση από μέρους της εταιρείας BASECAMP Travel. Οι ενδιαφερόμενοι θα ενημερωθούν με βάση τα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν καταχωρήσει στη δήλωση συμμετοχής.

Προαιρετικές δραστηριότητες
Σε πολλά ταξίδια υπάρχουν προαιρετικές δραστηριότητες τις οποίες οι συμμετέχοντες μπορεί να επιλέξουν με δική τους βούληση, ευθύνη, πρωτοβουλία και απόφαση σε γνώση και αποδοχή όλων των ενδεχόμενων κινδύνων. Οι συγκεκριμένες δραστηριότητες δεν παρέχονται από την εταιρεία BASECAMP Travel και δεν περιλαμβάνονται στο ταξιδιωτικό πακέτο. Επίσης η ταξιδιωτική ασφάλεια ατυχήματος που έχει η εταιρεία δεν καλύπτει τις προαιρετικές δραστηριότητες και το ασφαλιστικό συμβόλαιο και δεν ισχύει. Οποιαδήποτε έξοδα προκύψουν θα επιβαρυνθεί ο ίδιος ο συμμετέχοντας και οι οικείοι του χωρίς καμία οικονομική απαίτηση από την εταιρεία BASECAMP Travel.

Παράπονα
Παράπονα κατά την διάρκεια του ταξιδιού, πρέπει να αναφέρονται επί τόπου στον αρχηγό ή µετά την επιστροφή από το ταξίδι εντός (7) εργάσιµων ηµερών στην Εταιρεία και µόνο εγγράφως. Η υποβολή παραπόνων και απαιτήσεων πέραν του προαναφερόμενου χρονικού ορίου, δεν είναι αποδεκτή σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία

Ταξιδιωτικά έγγραφα
Για να ταξιδέψετε στις  περισσότερες χώρες χρειάζεστε απαραιτήτως διαβατήριο νέου τύπου που να έχει εκδοθεί την τελευταία πενταετία µε 6µηνη ισχύ από την ηµεροµηνία επιστροφής του ταξιδιού. Για χώρες της Ευρωπαίκής Ένωσης ταυτότητα νέου τύπου με λατινικούς χαρακτήρες με ημερομηνία έκδοσης μέσα στην τελευταία δεκαετία. Όσοι είναι κάτοχοι ξένων διαβατηρίων πρέπει να συμβουλεύονται την πρεσβεία της χώρας του προορισμού τους, προκειμένου να ελέγξουν αν χρειάζονται βίζα της οποίας αναλαμβάνουν οι ίδιοι την έκδοση της.

Πολιτική ακυρώσεων
Σε περίπτωση  που ο συμμετέχοντας ακυρώσει το ταξίδι του πριν την αναχώρηση του, τότε υπόκειται σε «ακυρωτικά». Η πολιτική ακυρώσεων εξαρτάται από το πρόγραμμα και αναγράφεται σε κάθε πρόγραμμα ξεχωριστά. Κάθε ακύρωση συμμετοχής ισχύει από την στιγμή που την παραλαμβάνουμε γραπτώς ή με email.

Αποδοχή όρων συμμετοχής
Ο κάθε συμμετέχοντας αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους Βασικούς Όρους Συμμετοχής.  Ως συμμετέχων πελάτης, δηλώνω ότι αποδέχομαι ατομικά τα καθοριζόμενα στο παρόν κείμενο καθώς και τους Βασικούς Όρους Συμμετοχής εταιρείας.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Συμμετοχής στα Ταξιδιωτικά Προγράμματα που διοργανώνει το BASECAMP Travel, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@basecamp.gr ή στο τηλέφωνο: 211 40 14 744. 

Σας ευχαριστούμε για την συνεργασία.